АНОТАЦІЯ
Кваша Т. В. Надання електронних послуг в Україні в умовах впровадження е-урядування. – Рукопис.
Магістерська дисертація зі спец. 8.18010018 «Адміністративний менеджмент». – НТУУ «КПІ», кафедра теорії та практики управління. – Київ, 2016. – 123 с., 18 іл., 3 табл., 2 сх., список джерел зі 106 найменувань, 2 додатка.
Магістерська дисертація присвячена дослідженню системи надання електронних послуг в Україні. Досліджено теоретико-методологічні засади та нормативно-правове забезпечення електронних послуг в системі електронного урядування. Проаналізовано стан надання послуг в електронному форматі органами державної влади, розглянуті пілотні проекти надання електронних сервісів. Здійснено порівняння міжнародного досвіду з вітчизняним та обґрунтовано доцільність його застосування у нашій країні. Виявлено основні проблеми та перспективи у сфері надання електронних послуг в Україні. Досліджено функціонування порталу державних послуг igov.org.ua. Надано рекомендації щодо шляхів підвищення ефективності функціонування системи надання електронних послуг в Україні.
Ключові слова: електронні послуги, електронне урядування, електронний уряд, державні послуги, портал електронних послуг.